精诚┃务实┃创新┃融合
每一面锦旗的背后
都有着一个温暖的故事
每一次紧紧的握手
都是患者对医护人员的肯定与鼓励
锦旗上的寥寥数语
背后是沉甸甸的力量
它承载着荣誉
更写满了责任
它传达了谢意
更倾注了期盼
让我们聆听这些锦旗背后的故事
记录医患路上的温暖与感动
当“血透”遇上新冠疫情有位来自温州的血液透析（简称血透）患者春节前回家，恰逢新冠肺炎疫情，无法返回杭州，已14天未做血透，心急如焚。当他接到史军海主任的电话时，犹如看到希望的曙光。史主任在了解患者身体状况后，催医院治疗。在他回到杭州的那天晚上，医生护士已早早在血液净化中心等候，最快速度进行了血液透析。
年的春节对血液净化中心来说是特别有意义的，年三十这天，史主任带领科室全体医护为患者送上新春的礼物与慰问。
这些礼物饱含祝福，每张贺卡里都有医护人员们亲笔写下的新年祝福，还有针对血透患者定制的饮食含量成分表、关于疾病的注意事项。愿君：一生幸福多安康吉祥如意有福缘平日里的我们
你们的肯定是我们最大的动力
把我爸交给你们，我放心！“把我爸交给你们，我放心，谢谢你们一直以来对我爸的照顾！”
刘爷爷的女儿将一面写着“医德高尚、仁心医术”的锦旗医院肾内科病区，表达对史军海主任及全体医护的感激之情。69岁的刘爷爷是一位慢性肾脏疾病需要长期血透的患者，每月都需要行规律血液透析。年前，趁着女儿外地回来，赶紧送来了锦旗。
耐心安抚胜似亲人朱爷爷也是众多血透患者中的一位，朱爷爷是一年前查出血肌酐升高，一直服用药物治疗。直到两个月前病情加重，不得不开始漫长的血透治疗。“史大夫，这个血透一做就终身都要做？没有其它办法？”史主任知道，爷爷这是心里担心了，作为一个新加入的血透患者，朱爷爷和家里人一定有着很多的疑虑，所以他早早做好了功课，跟朱爷爷做了详细的解释，抚平爷爷不安的心。现在朱爷爷每周规律地做3次血透，每次3小时，已经很适应了。
老友的深情告白“小姑娘，我又来啦！”刘阿姨每次来都喜欢开玩笑说！刘阿姨是我们这里的“老病友”了，因为患有糖尿病，所以每次血糖不稳定或者胰岛素用完了第一个想到的是我们。史军海主任不论刮风下雨都会及时将药物送上门。这次因为发热好几天不见好转，自己感觉没精神，胃口也不好，所以这次又来了！
起初刘阿姨并不看好，但是经历一次次住院期间医生的认真负责，护士的无微不至关心和照护，使她及家人深深感受到亲人般的温暖，在痊愈出院后发来了一段沉甸甸的“告白”。
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